Aviso de Privacidad

Edición del 02.07.2025

Esta Política de Privacidad (en adelante, la Política) regula la recolección, procesamiento, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios (en adelante, Usuarios) del sitio web elederayos.online/hazque (en adelante, el Sitio), gestionado por Belen Contreras, persona responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, LFPDPPP) de México, en el marco del curso "Haz que ella te quiera", presentado por Ele de Rayos.

1. Disposiciones generales

Al utilizar el Sitio, el Usuario confirma su consentimiento con esta Política y las condiciones de tratamiento de datos personales, así como con los "Términos y Condiciones", disponibles en elederayos.online/hazque/terms.
La Política está elaborada de conformidad con la LFPDPPP de México. Para los usuarios internacionales, se aplican estándares adicionales, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para los usuarios de Estados Unidos, cuando corresponda.
El responsable del tratamiento de datos es Belen Contreras, persona responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con la LFPDPPP.
El Sitio y el curso están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarse, el Usuario confirma que tiene 18 años o más. En caso de detectarse datos de un menor de edad (persona menor de 18 años), dichos datos serán eliminados de inmediato y se suspenderá el acceso al curso. Los padres o representantes legales pueden contactar al Responsable en elederayos@yahoo.com para resolver cualquier problema relacionado con los datos de menores.
La Política está disponible en español como idioma principal para los usuarios mexicanos.

2. Finalidades de la recolección y tratamiento de datos

Los datos personales se recopilan para:

Registro e identificación de los Usuarios en el Sitio.
Proporcionar acceso a los materiales del curso "Haz que ella te quiera", eventos o grupos.
Garantizar la comunicación, soporte técnico y acompañamiento.
Procesar pagos a través de sistemas de pago certificados (Stripe y Mercado Pago) a una cuenta bancaria mexicana.
Mejorar la funcionalidad del Sitio y la experiencia del usuario.

3. Datos que recopilamos

El Responsable puede recopilar:

Datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono (cuando se proporcionen).
Datos de pago: información de pago, procesada exclusivamente a través de los sistemas de pago certificados Stripe y Mercado Pago (no se almacenan en el Sitio).
Contenido de los Usuarios: preguntas, comentarios, materiales de texto u otros proporcionados en el marco del curso, chats o eventos.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo, recopilados automáticamente al usar el Sitio para garantizar su funcionalidad y seguridad. La recolección de estos datos no requiere consentimiento por separado, ya que es necesaria para la prestación de los servicios del curso.

4. Confidencialidad

Todos los datos proporcionados por los Usuarios en el marco del curso, chats o eventos son confidenciales.
Los Usuarios, organizadores y la administración se comprometen a no divulgar dichos datos sin consentimiento por escrito.
El uso de datos con fines publicitarios, educativos o públicos solo es posible con el consentimiento expreso del Usuario.

5. Transferencia de datos a terceros

Los datos pueden transferirse a terceros solo en los siguientes casos:

Procesamiento de pagos a través de los sistemas de pago certificados Stripe y Mercado Pago, que cumplen con los estándares PCI DSS y LFPDPPP. Se notifica a los Usuarios que estos sistemas pueden transferir datos fuera de México de acuerdo con sus políticas de privacidad, consultables en los sitios oficiales de Stripe y Mercado Pago.
Cumplimiento de requisitos legales de México u otras jurisdicciones (por ejemplo, GDPR para la UE).
Con el consentimiento expreso del Usuario.
Para los usuarios de la UE: el registro en el Sitio implica el consentimiento para la transferencia transfronteriza de datos a países que garanticen un nivel adecuado de protección de datos, de conformidad con el GDPR.
La transferencia de datos con fines de marketing o comerciales sin el consentimiento del Usuario está prohibida.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos se almacenan durante el período de participación del Usuario en el curso y hasta 12 meses después de su finalización, salvo que se reciba una solicitud de eliminación.
A solicitud del Usuario, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días calendario, siempre que no contradiga las obligaciones legales de México u otras jurisdicciones.
El Responsable aplica medidas de seguridad: cifrado, autenticación de dos factores, restricción de acceso a los datos.
En caso de una filtración de datos personales, el Responsable notificará a los Usuarios y, si es necesario, al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en los plazos establecidos por la LFPDPPP. Para los usuarios de la UE, la notificación se enviará dentro de las 72 horas, de conformidad con el GDPR.
Una vez finalizado el período de almacenamiento, los datos se eliminan o anonimizan de acuerdo con la LFPDPPP.

7. Derechos de los Usuarios (ARCO)

De conformidad con la LFPDPPP, el Usuario tiene derecho a:

Acceso: Solicitar información sobre los datos recopilados.
Rectificación: Exigir la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Cancelación: Solicitar la eliminación de datos, lo que puede implicar la terminación del acceso al curso.
Oposición: Oponerse al tratamiento de datos por motivos específicos.
Presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) de México.

Para ejercer los derechos ARCO, el Usuario debe enviar una solicitud a elederayos @ yahoo.com, indicando: 1) nombre completo; 2) descripción de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación, oposición); 3) copia de un documento oficial de identificación (por ejemplo, INE, pasaporte o cédula profesional) para verificar la identidad. El Responsable responderá dentro de los 20 días hábiles posteriores a la recepción de una solicitud correctamente formulada, de conformidad con la LFPDPPP. Las solicitudes que no contengan los datos necesarios pueden ser rechazadas con notificación sobre las razones del rechazo y las acciones necesarias para volver a presentar la solicitud.

Para usuarios internacionales:

Los usuarios de la UE tienen derecho a la portabilidad de datos (obtener datos en un formato estructurado) de conformidad con el GDPR.
Los usuarios de California (EE. UU.) tienen derecho a optar por no vender sus datos de conformidad con la CCPA.
Las solicitudes para ejercer estos derechos se aceptan por correo electrónico a elederayos @ yahoo.com.

8. Obligaciones de los Usuarios

Proporcionar información veraz y actualizada.
Respetar la confidencialidad de los datos de otros Usuarios y los materiales del curso.
No grabar ni distribuir materiales del Sitio (lecciones, chats, eventos) sin permiso.

9. Cambios en la Política

El Responsable se reserva el derecho de realizar cambios en la Política. Los Usuarios serán notificados de los cambios a través de correo electrónico (para usuarios registrados) o mediante un anuncio en la página principal del Sitio. La versión actualizada se publica en elederayos.online/hazque.

10. Ley aplicable

La Política se rige por la legislación de México, en particular la LFPDPPP. Las disputas se resolverán en los tribunales de México en el lugar de registro del Responsable, salvo que la legislación de la jurisdicción del Usuario (por ejemplo, GDPR para la UE o CCPA para EE. UU.) otorgue el derecho a presentar demandas en tribunales locales para proteger los derechos del consumidor.

11. Contacto

Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos y el ejercicio de los derechos ARCO, contáctese:

Correo electrónico: elederayos @ yahoo.com
Persona de contacto: Belen Contreras, responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con la LFPDPPP
Las solicitudes ARCO se aceptan por correo electrónico a elederayos @ yahoo.com o a través del formulario en el sitio elederayos.online/hazque. En caso de necesitar una dirección física, contáctese con el Responsable por correo electrónico para obtener información adicional.